Список Лидов

Лиды — это потенциальные клиенты, которые проявили интерес к вашему центру, но еще не начали обучение (не купили основной продукт). Работа с лидами — первый этап воронки продаж.

Источники лидов

Лиды могут попадать в систему разными путями:

1. Вручную: Администратор заносит данные после звонка или визита.
2. С сайта: Через формы интеграции (Webhooks).
3. Из соцсетей: Интеграции с мессенджерами.
4. Импорт: Загрузка базы из Excel.

Работа со списком

Таблица лидов позволяет быстро сортировать заявки по:

• Дате создания: Чтобы обрабатывать самые свежие.
• Статусу: Новый, В работе, Перезвонить, Брак.
• Ответственному менеджеру: Распределение нагрузки между сотрудниками.

Главная цель менеджера на этом этапе — квалифицировать лида и перевести его на следующий этап (Сделка или Клиент).